Så går det till
Vi inför förbättringen i fastighet per fastighet, med start i mitten av januari. Vi gör detta genom att göra justeringar i vårt tillträdessystem Aptus, som vi använder för passage in till alla våra fastigheter. Som hyresgäst har du en Aptus-bricka, som styr vilka utrymmen som du har tillträde till. Du kommer att ha tillträde till rätt fastighet och rätt utrymmen i fastigheten, beroende på var du bor och vilka behov du har.
Du kommer självklart att ha tillträde till allmänna ytor som tvättstuga, miljörum och till källare eller vind beroende på var ditt förråd ligger.
Du kommer dock inte att ha tillträde till utrymmen som källare, vind, cykelrum och barnvagnsrum under kvällar och nätter, dessa utrymmen nås bara mellan klockan 06.00 och 20.00.
Om du behöver utöka ditt tillträde
Om du önskar få ökat tillträde till vissa utrymmen, till exempel ditt förråd på grund av jobb eller andra särskilda omständigheter, ber vi dig att anmäla det på Mina sidor. När vi har fått in din anmälan gör vi en individuell bedömning för att tillgodose dina behov.
Vi håller dig informerad
Du behöver inte göra något särskilt i nuläget. Vi kommer att informera dig i god tid innan förändringen införs där du bor.
Vi tackar för din förståelse och ditt samarbete i denna viktiga fråga. Om du har frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vårt Kontaktcenter: Öppettider - Sollentunahem